ますます厳しくなる病医院経営において、生き残るためには、手遅れになる前に、経営改革・改善を実行する必要があります！

　常に、医療行政に関する情報を収集し、環境の変化に対応し、患者のニーズを満たし、自院の強み・特色を生かす経営戦略（事業計画）を策定し、全職員が一致団結して、計画を実行し、その結果を、毎月、月次損益等の業績管理指標に基づいて、分析し、さらなる改善に取組んでいくことが、とても大切です。

　日々の小さな改善の積み重ねが、中長期的には大きな成果につながります。できない理由を考えるのではなく、どうしたらできるのかを考えるプラス思考で、今すぐ経営改革・改善に取組みましょう！


＜コンサルティング・メニュー＞

　・経営戦略（経営計画）の策定
　・利益改善（収支改善）
　・マーケティング・広報戦略
　・人事・組織戦略
　・財務分析・財務戦略
　・キュッシュ・フロー（資金繰り）の改善
　・予算管理
　・月次決算
　・診療科別・部門別利益計算の導入など

＜病医院経営改革（利益の改善）のポイント＞

　収益を増やす
　　入院収入を増やす
　　　入院単価を増やす
　　　平均入院患者数を増やす
　　　平均在院日数を減らす
　　　診療科ミックスの改善
　　　入院患者数の疾患別分析
　　　診療行為別分析

　　外来収入を増やす
　　　外来単価を増やす
　　　外来患者数を増やす
　　
　　保険外収入等を増やす
　　　健康診断

　費用を減らす
　　医薬品を減らす
　　材料費を減らす
　　委託費を減らす
　　人件費のコントロール（見直し）
　　　　生産性の向上・業務改善、業務時間分析
　　　　稼働率、回転率の改善
　　一般（その他）経費を減らす

＜経営戦略＞

　経営理念・経営方針の明確化
　
　経営戦略（基本戦略）の策定

　　専門医療特化戦略
　　地域連携戦略
　　複合体戦略
　　
　市場・競合・自院分析
　　市場規模、需給関係、市場の細分化（セグメンテーション）、患者ニーズの変化
　　購買決定要因、自院と競合の強み・弱み
　多角化戦略
　　サービス（新規・既存）×患者（新規・既存）

＜マーケティング・広報戦略＞
　
　各医療機関との連携
　　病診連携・診診連携
　　　紹介患者の増加
　広告・広報活動
　　新聞広告・新聞記事
　　電話帳広告
　　ホームページ（インターネット）
　　広報誌（院内誌・情報誌）の発行
　　講演会活動
　　産業医（健康診断・相談・教育事業）
　　
　患者アンケート・インタビュー・ご意見箱
　情報提供（院内報・院内掲示）
　医療の質の向上
　患者満足度の向上
　インフォームドコンセント・予防指導
　医療費の明確化
　接遇研修
　中断患者対策
　待ち時間対策
　予約制の導入
　診療時間による差別化

　施設環境の整備
　　バリアフリー
　　プライバシーの確保　　
　　内装・外観
　　アメニティ
　　チャイルドコーナー
　　清潔・衛生
　　駐車場の確保
　　
＜人事・組織戦略＞

　職員満足度の向上
　人事評価制度の導入
　業績連動賞与の導入
　人件費比率のコントロール（適正化）
　業務改善・生産性の向上
　教育研修制度の充実
　ノウハウ・情報の共有化
　業務の標準化・マニュアル化
　残業の削減
　家庭と子育ての両立支援
　アイデアの提案制度（現場の知恵の有効活用）
　コミュニケーション、チームワークの向上・活性化
　会議・委員会の推進
　部門間連携
　職員アンケートの実施

＜業務改善＞

　バランススコアカード（ＢＳＣ）
　　財務、患者満足、業務改善、個人の能力開発
　ＴＱＭ（総合的な病院運営の品質管理）

＜財務分析＞
　
　損益分岐点分析
　他の病医院との比較（各財務指標）
　利益・キャッシュフローの改善


　（参考資料：BMC資料、株式会社メディカルクリエイト資料）